Организация консультаций в системе обучения с использование ДОТ

Версия 13:57, 26 августа 2010

Консультирование – особым образом организованное взаимодействие между педагогом-консультантом и обучающимся, направленное на разрешение проблем и внесение позитивных изменений в деятельность обучающегося.

Консультирование в процессе дистанционного обучения осуществляется как в режиме реального времени (on–line) – в период самостоятельного изучения учебного материала и выполнения индивидуальных творческих заданий, так и в режимах off–line с использованием различных Интернет-технологий.

Задачи консультирования заключаются в оказании помощи обучающимся по следующим направлениям:

• освоение отдельных тем или разделов курса;
• ориентация в информационном поле;
• углубленное изучение интересующих вопросов;
• использование полученной информации и учебно-методических материалов в практической деятельности;
• подготовка к итоговой аттестации.

Консультирование нацелено на раскрытие внутреннего потенциала обучающегося, помогает выявить скрытые возможности и нереализованные умения. Основными методами работы преподавателя в этот момент являются методы, которые побуждают обучающихся к деятельности и активизируют их. Задача преподавателя выявить существующие у обучающихся проблемы и ожидания, организовать процесс их участия в дискуссии, установить атмосферу сотрудничества. Кроме того, преподаватель выступает посредником, который устанавливает отношения между обучающимися.

Консультации могут быть индивидуальными и групповыми (но не более 5–7 человек одновременно). Они могут быть организованы синхронно (чат, ICQ), когда дается общая консультация для обучающихся с общим стартовым началом, или асинхронно (электронная почта, форум), когда учащиеся консультируются не одновременно, а в разное время в течение дня, недели.

Основные средства, используемые в организации дистанционных консультаций:

1. Электронная почта – служба в сети Интернет, позволяющая обмениваться документами в электронном виде. Необходимо отметить, что электронная почта – это технология взаимодействия в режиме off–line. Учащийся посылает вопрос консультанту, а консультант отвечает на него в любое удобное время в течение заранее установленного числа дней.
2. Списки рассылки организуются пользователем электронной почты с помощью имеющихся у него почтовых программ и дают возможность организовывать общение многих со многими. Одно письмо, направляемое на один электронный адрес, дублируется сервером и рассылается всем пользователям, подписанным на этот лист рассылки.
3. Электронные доски объявлений – используются главным образом для оповещения всех пользователей какой-либо важной или срочной информацией в форме объявлений. В отличие от электронной почты или списков рассылки информация рассылается не в принудительном порядке, а представляется на всеобщее обозрение.
4. Организация форума. Форум – электронная конференция, организованная в режиме отложенного времени. Асинхронное взаимодействие позволяет работать с учащимися в любое время. Обучающийся посылает вопрос консультанту, а консультант отвечает на него в удобное ему время (обычно в течение трех дней). В режиме электронной конференции вопрос и ответ консультанта видят все учащиеся, участвующие в форуме. Переписка попадает на экран к каждому учащемуся.

Для организации продуктивной работы форума целесообразно заранее написать приветственное письмо, обращенное ко всем участникам обучения, повторить цели и задачи курса, пригласить всех к обсуждению той или иной проблемы. Хорошим решением будет создание отдельных тем форума для каждой изучаемой темы курса. В этом случае и учащимся и педагогу будет проще отслеживать размещение новых материалов и не терять нить обсуждения. Наличие заранее опубликованных материалов (вопросов, предложенных к обсуждению) в форуме также поможет обучающимся проявить активность и высказаться по обозначенной проблеме.

1. ICQ (I Seek You), или Интернет-пейджер может использоваться для организации оперативных консультаций. Любой желающий может бесплатно зарегистрироваться в этой системе, получить свой идентификационный номер, после чего имеет возможность общаться посредством клавиатурного набора сообщений с любым абонентом ICQ в режиме реального времени.

Для организации ICQ-консультации необходимо составить расписание и разместить его в календаре курса. Например, каждую среду с 15.00 до 17.00 проводится ICQ-консультация по определенному разделу или теме курса. Результатом ICQ-консультации может являться отбор возникших вопросов, фиксация ведущих проблем по теме для дальнейшего обсуждения на форуме.

Возврат к статье Процесс обучения в системе ДО. Методические рекомендации по организации учебной работы