Проявление интереса к проблемам партнера

Примеры проявления интереса к проблемам партнера

1. При проведении любого мероприятия (семинар, курсы повышения квалификации и т.д.) участникам предлагается высказать свои ожидания от мероприятия. При этом ведущие (тьюторы, преподаватели...), озвучивая формулировки целей и задач мероприятия делают акцент на их связи с высказанными ожиданиями. Таким образом, участники мероприятия уверены в том, что содержание мероприятия будет соответствовать их потребностям и направлено на решение их проблем.
2. Обсуждение проблем, вопросов, ситуаций..., возникающих у слушателей, возможность не только высказаться самостоятельно, но и услышать мнение коллег и тьютора по определенному вопросу. Однако, необходимо учитывать возможность возникновения напряжения, пассивности ("антитехника") и быть готовым выйти из этой ситуации (мини-тренинг, шутка, лирическое отступление).