Поиск решений проблемы - креативные методики

Версия 16:13, 26 ноября 2007

Поиск решений проблемы – креативные методики

Учебные материалы к семинару-практикуму «Есть проблема – есть решение!»

Ситуативный мозговой штурм

Этот вид мозгового штурма предлагает решить проблему, ПОХОЖУЮ на рабочую ситуацию, но помещенную в ДРУГОЙ КОНТЕКСТ, а затем применить найденные решения к реальным обстоятельствам.

Например:Как сделать свой предмет интересным для учащихся?

1. Проведите мозговой штурм, чтобы найти аналогичную ситуацию в других жизненных обстоятельствах:

    *Как заставить гурманов есть зеленый салат?
    *Как убедить мужа сходить со мной в кино (на концерт)?
    *и т.п.

2. Выберите одну из этих ситуаций. Ищите решения, пусть даже они кажутся нелепыми.

Например: Как заставить гурманов есть зеленый салат?

Тщательно очистить его, украсить его, подать в необычной сервировке, придумать салат со вкусом трюфелей, придумать интригующее название, убедить в простоте приготовления в домашних условиях и полезности состава ингредиентов.

3. Затем перенести решения, включая самые нелепые, на реальную проблему:

Например:

Тщательнее готовиться к уроку, использовать наглядность, ср-ва мультимедиа, и пр., провести в нестандартной форме, интегрировать с другими предметами, перефразировать «скучные» темы уроков, давать интересные, увлекательные домашние задания, сделать приобретаемые знания актуальными для учащихся – полезными в жизни.

Метод шести шляп

Автор метода – Эдвард де Боно. Метод позволяет справиться с тремя проблемами, с которыми мы сталкиваемся при мышлении:

«Я не знаком с проблемой и не знаю, с какого конца за нее взяться» - ощущение неадекватности.

«Я не могу удержать в уме все варианты. Путаница фактов, подробностей, деталей делает меня беспомощным охватить это многообразие».

«Я слишком эмоционально погружен в проблему. Мои чувства, интуиция, стереотипы не позволяют очистить проблему от субъективности».

Автор методики утверждает, что в процессе мышления мы одновременно решаем множество задач, пытаясь быть объективными, конструктивными, эффективными. В цветной печати основные цвета по отдельности наносятся на лист, и лишь их смешение дает эффект цветной печати. «Шесть шляп» каждый раз позволяет использовать отдельный аспект мышления, который дополняя пять остальных, позволяет видеть объемную картину мира. За каждым типом мышления закреплена определенного цвета шляпа.

Рассмотрите вашу проблему и предложенное решение этой проблемы, примерив на членов группы шляпы разного цвета (цвет и соответствующий аспект мышления – по выбору и совместному согласованию членов группы. В каждой шляпе должны побывать несколько членов группы). Переключение мышления с одного способа оценки ситуации на другой – возможность использовать весь спектр анализа и восприятия проблемы, идеи, решения.

Красная шляпа – эмоции, интуиция, чувства, предрассудки.

   *Что я чувствую в этой связи? 
   *Какие чувства обуревают меня, когда я думаю об этом?

Черная шляпа – скепсис, критический настрой, сомнение в правоте, осторожность.

    *Где и в чем я могу ошибиться? 
    *Что стоит на пути к успеху? 
    *А если дело не выгорит?

Желтая шляпа – оптимизм, вера в успех, поиск преимуществ.

   *Почему все должно получиться ОК? 
   *Что помогает мне принять эту ситуацию, идею? 
   *Почему мне это кажется перспективным?

Зеленая шляпа – творчество, спонтанность.

    *Поиск альтернативных решений. 
    *Генерация новых подходов. 
    *Творческий риск.

Белая шляпа – факты и только факты!

   *Какая объективная информация существует? 
   *Результаты анализов. 
   *Цифры, сводки, графики.

Синяя шляпа – системное мышление, организация творческого процесса

   *Составление программы обдумывания проблемы. 
   *Проверка и анализ результатов.
   *Перспективное планирование с учетом полученных итогов.

Счастливый случай

Эта методика предполагает, что участники дискуссии не исходят из постановки реальной проблемы, а специально отдаляются от нее, чтобы потом вновь к ней вернуться. Этот прием позволяет посмотреть на ситуацию со всех сторон, сравнивая ее с предметами, которые по определению не имеют с ней ничего общего.

1. Напишите на листе бумаги названия сложных технических устройств (бытовые приборы, машины и т.д.)

Например: кофеварка, трактор, телефон, компьютер и пр.

2. Выберите одно из устройств

Например: мобильный телефон

3. Составьте список всех его функций, аксессуаров, деталей методом мозгового штурма

Например: антенна, волна, клавиши, экран, подсветка, меню, блокировка и пр.

4. С помощью ассоциативного мышления перенесите толкование этих слов на формулировку проблемы, записывая все ответы

Например:

Постановка проблемы: «Как развивать креативность педагогов в нашей школе?»

В чем функция антенны? Быть открытой внешнему миру В чем функция волн? Служить проводником информации (при каких условиях?) (назовите условия, соблюдение которых обеспечит творческий подход к работе) В чем функция клавиш? Устройство ввода информации Назовите членов коллектива, которые могли бы внедрять и продвигать новые технологии в ОУ?

Перенося толкования на проблему, можно добиться очень интересных решений!

Сенат

Задача «Сената» - дать дорогу новым методам и идеям. Согласно этому приему, нужно мысленно рассказать о проблеме определенным персонажам (вымышленным, историческим, своим знакомым и т.д.) и записать их возможные ответы или пожелания. Это должны быть конкретные люди: например, не просто «сосед», а «сосед с последнего этажа, из квартиры № 45»

Давая возможность выговориться «вашему соседу» или «Наполеону» (при условии, что вы действительно входите в образ этих персонажей), вы допускаете другую точку зрения, которая, скорее всего, будет противоречить вашей собственной. Это может привести к любопытным результатам!

Каждый участник группы должен сделать следующее.

1. Выбрать персонаж и мысленно разъяснить ему проблему, выслушать предположительный ответ (обязательно от первого лица) и записать его. Затем обратиться к следующему персонажу (2-3).

2. Обменяться с группой «умозаключениями» своих персонажей.

3. Выбрать из всех идей те, которые могут оказаться достойными дальнейшего развития. Они станут основой для будущих решений.

Например:

Как сделать так, чтобы родители приходили на родительское собрание?