Возможен ли педагог без эмоционального выгорания?
Заярная Татьяна Васильевна, педагог-психолог МОУ ДПОС «Ресурсный центр»
В течение последних трех десятилетий проблема сохранения психического здоровья педагога в образовательном учреждении стала особенно острой. В связи с переходом современной школы на личностно-ориентированные модели образования повышаются требования со стороны общества к личности преподавателя, его роли в учебном процессе. От учителя требуются творческое отношение к работе, владение педагогической техникой (речью, выразительными средствами, педагогическим тактом), проектировочными умениями, информационными системами.
Такая ситуация потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения личности, что приводит к возникновению невротических расстройств, психосоматических заболеваний. В практике образовательных учреждений возникает проблема профессиональной дезадаптации как отражения личностных противоречий между требуемой от педагога мобилизацией и наличием внутренних энергоресурсов, вызывающих достаточно устойчивые отрицательные психические состояния, проявляющиеся в перенапряжении и переутомлении. Увеличивается количество педагогов, испытывающих дистресс профессионального выгорания: «запах горящей психологической проводки» (А. Морроу).
В последние годы специалисты отдела практической психологии «Ресурсного центра» отмечают увеличившееся количество заявок от администрации образовательных учреждений на проведение мероприятий с педагогами по профилактике эмоционального выгорания. Существует и разработано множество программ работы с учителями, направленных на решение данной проблемы. Однако особенно хотелось бы остановиться на тех условиях, которые обеспечивают эффективность данной деятельности.
В первую очередь, это – направленность на целевую аудиторию. Семинары и лекции, которые только информируют слушателей о причинах и факторах педагогического труда, ведущих к возникновению состояния эмоционального выгорания, но не затрагивают педагогов личностно – являются только отметкой о проделанной работе. Педагогам может быть и любопытно послушать, какие профессии лидируют в рейтинге стрессогенности, и узнать, кто занимался проблемой профилактики педагогической деятельности, но все должно быть только подготовительным этапом к дальнейшей, основной работе.
Следующее обязательное условие – это систематичность и пролонгированность. Никакое единичное, даже самое успешное занятие не обеспечит «полное выздоровление» педагога навечно. Работа по профилактике профессионального выгорания у педагогов должна быть постоянно включена в план работы школы.
Давно доказана высокая эффективность активных методов работы. Специалисты отдела практической психологии могут предложить проведение организационно-деловых игр, тренингов, профессиональных студий с элементами тренинга, дискуссий, встреч в педагогической гостиной. Такие формы работы позволяют педагогам не только узнать, что оказывает наибольшее воздействие на нарушение психического здоровья, но и отработать новые способы взаимодействия, увидеть и попытаться изменить собственные поведенческие установки, которые нарушают социальную адаптированность, учатся замечать симптомы эмоционального выгорания у коллег и оказывать им помощь. Эффект несомненно есть и заслуживает того, чтобы работа по сохранению профессионального здоровья занимала достаточное количество времени и энергозатрат психолога. Но следует отметить – работа эта длительная. Только на то, чтобы сформировать у педагогов положительное отношение к психологическим рекомендациям, убедить их в том, что любая личность функционирует по психологическим законам и отрицать эти законы невозможно, научить грамотно пользоваться диагностической информацией и т.д., уходит от 3-х до 5-ти лет. Психологическая культура как составляющая культуры здоровья никогда никем специально не воспитывалась. Следствием этого и является постоянное увеличение количества педагогов с профессиональными деформациями и синдромами выгорания. И если речь заходит об их профилактике, то следует помнить, что эта работа является частью работы по формированию устойчивого, грамотного отношения к своему здоровью. Невозможно не согласиться с тем, что знание педагога о том, что в его работе должны присутствовать тайм-ауты, обеспечивающие возможность снизить интенсивность деятельности и восстановиться. Поддержание спортивной формы, направленность на развитие и самосовершенствование, владение приемами саморегуляции и т.д. еще не обеспечивает сохранность здоровья педагога. Только в том случае, когда все эти знания и навыки оказываются неотъемлемо включенными и принятыми, когда сформирована культура здоровья, в том числе и психологического, возможно и существование педагога без эмоционального выгорания.